POLITICHE DI RESO e DIRITTO DI RECESSO

MODALITA’/TERMINI DI ESERCIZIO E TEMPISTICA DI RIMBORSO DELLE SOMME

  1. RESO: in caso di malfunzionamento del prodotto, di evidenti difetti di fabbricazione l'acquirente ha il diritto di restituire il prodotto ricevuto, specificandone il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del prodotto. Il reso dovrà essere esercitato attraverso l’invio, entro il riferito termine, di una comunicazione all’indirizzo e-mail di BABYLANDIA S.R.L. info@babylandiabari.it. Detta comunicazione dovrà essere effettuata esclusivamente mediante compilazione ed invio del modulo di reso disponibile all’interno dell’E-COMMERCE.
  2. RECESSO: l'acquirente ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del prodotto. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato attraverso l’invio, entro il riferito termine, di una comunicazione all’indirizzo e-mail di BABYLANDIA S.R.L. info@babylandiabari.it. Detta comunicazione dovrà essere effettuata esclusivamente mediante compilazione ed invio del modulo di reso disponibile all’interno dell’E-COMMERCE.
  3. L’acquirente è altresì tenuto a restituire a BABYLANDIA S.R.L. a proprie spese, il prodotto entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del prodotto medesimo, con spese di spese di spedizione a carico dell’acquirente (spedizione in porto franco). Ai fini della scadenza del termine, il prodotto si intende regolarmente restituito nel momento in cui viene consegnato all’ufficio postale accettante o allo spedizioniere.
  4. A seguito della restituzione del prodotto, BABYLANDIA S.R.L. provvede agli accertamenti di cui alla seguente sezione “Ulteriori Condizioni essenziali da osservare per il corretto esercizio del diritto di recesso”. Sarà onere e cura di BABYLANDIA S.R.L. informare per e-mail l'acquirente nel caso in cui a seguito di detta verifica si accerti la mancata osservanza delle ulteriori condizioni essenziali.
  5. Il diritto di recesso si riterrà esercitato regolarmente e correttamente solo ed esclusivamente se effettuato nel rispetto delle modalità e dei termini indicati nelle disposizioni di cui alle precedenti lett. a) – b) – c) e fatta altresì salva l'osservanza delle ulteriori condizioni essenziali qui di seguito precisate. In ipotesi di regolare e corretto esercizio del diritto di recesso da parte dell'acquirente, BABYLANDIA S.R.L. entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuto a conoscenza della comunicazione di recesso effettuata mediante il modulo di reso, provvede a rimborsare a mezzo di bonifico bancario le somme ricevute a titolo di corrispettivo per l'acquisto del prodotto.


ULTERIORI CONDIZIONI ESSENZIALI DA OSSERVARE PER IL CORRETTO ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si riterrà esercitato regolarmente e correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni essenziali:

-               il prodotto deve essere reso nella stessa confezione in cui è stato consegnato;

-               il prodotto deve essere reso nella sua sostanziale integrità e non deve presentare danneggiamenti e/o difformità di qualsiasi tipo;

-               il prodotto non deve essere stato, né tantomeno apparire, utilizzato;

-               nell'ipotesi in cui il prodotto sia provvisto del cartellino "descrizione-articolo", detto cartellino non deve essere tolto ovvero manomesso; similmente, nel caso sia provvisto di involucri sigillati (che non oscurino il contenuto) ovvero di etichette adesive e marchi, è fatto divieto di alterare il confezionamento.

EFFETTI

  1. a.Con la ricezione da parte di BABYLANDIA S.R.L. del modulo di reso e previa, in ogni caso, puntuale osservanza, da parte dell'acquirente, sia dei termini prescritti per l'invio di detto modulo e per la restituzione del prodotto, sia delle ulteriori condizioni essenziali, le parti contraenti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dal contratto di vendita.
  2. Qualora non siano rispettate tutte le prescrizioni in ordine al diritto di recesso, l'acquirente non ha diritto al rimborso delle somme corrisposte a titolo di corrispettivo dell’acquisto del prodotto.
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